Petite annonce
á 51 - Marne

formation
vous êtes passionné(e) par les métiers de la communication et de la relation client ?
nous vous formons et/ou vous perfectionnons au métier d'hôte/hôtesse d'accueil de prestige.
que vous soyez sans expérience ou déjà en fonction en entreprise, nos formations et modules sont faits pour vous.
nos formations vous apportent des techniques et un savoir-faire d'excellence en accueil physique et téléphonique et également dans la façon d'aborder vos missions d'hôte/hôtesse d'accueil.
notre objectif :
vous donner les moyens et les méthodes de fournir une prestation de service d'accueil haut de gamme, en sachant, par la qualité de son accueil valoriser l'image de son entreprise, gérer avec professionnalisme et aisance les situations délicates ou de conflit par sa maîtrise des techniques de communication et gagner en efficacité grâce à l'optimisation de sa façon de travailler.