Informatique
á 80 - Somme

Pour un éditeur de logiciels de gestion, J4S recrute à Amiens un téléconseiller ou une conseillère service client utilisateur en CDI pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction client. Loin de l'ambiance des centres d'appels d'Amiens, avec toute l'application et l'engagement qui vous caractérise, votre mission sera de répondre, d'aider, d'accompagner ou d'orienter les clients du logiciel dans son utilisation. Vous serez également à l'écoute des besoins du client afin d'orienter les améliorations futures. Si vous êtes à l'aise avec les outils de gestion et que vous possédez un excellent sens relationnel et aimez conseiller les clients, nous voulons entendre parler de vous ! Avec votre joie de vivre et votre bienveillance, vous aurez pour mission de fournir un support téléphonique de qualité aux utilisateurs des outils de gestion de l'entreprise, en répondant aux questions des usagers et en les guidant dans l'utilisation optimale des fonctionnalités. En tant que Hotliner vous devrez également assurer une assistance technique et fonctionnelle tout en établissant une relation positive avec les clients et en assurant un suivi proactif pour garantir leur satisfaction. Profil recherché Vous disposez d'excellentes compétences en communication verbale et d'un discours construit. vous êtes également doté d'un bon sens relationnel et d'aptitudes à travailler efficacement en équipe. Rémunération : SMIC+ Tickets Restaurant + Primes Localisation : Amiens (à 5 minutes à pied de la gare) Type de contrat : CDI Date de début : Au plus vite Horaires de la mission : Temps plein (35h) du lundi au vendredi entre 08h30 et 18h00

Bonjour, Auto-entrepreneur recherchant des personnes de confiances pour un travail à domicile. Nous avons actuellement plusieurs postes à pourvoir. Je m'adresse à des gens honnêtes, motivés avec le désir de travailler à partir de chez vous à temps choisi (temps plein ou partiel) selon vos besoins financiers. Les candidats doivent être majeurs et posséder un accès à internet. L'expérience n'est pas indispensable. La formation est incluse. Toutefois, les compétences requises sont : - d'avoir un minimum de connaissances des ordinateurs - de savoir taper minimum 15 mots/minutes (très peu) - d'être en mesure de pouvoir suivre les instructions données Vous aurez besoin : - d'un ordinateur avec l'accès Internet (vitesse raisonnable) - d'une adresse e-mail valide Pour un complément d'informations, merci de bien vouloir me contacter sur mon adresse e-mail.